CONDIZIONI DI VENDITA
Aggiornamenti del 29/05/2021
PREAMBOLO
Si precisa preventivamente che le presenti condizioni generali disciplinano esclusivamente le prenotazioni di eventi e servizi pic-nic nei luoghi offerti dal sito web https://www.linstantpiquenique.com/.
Sono automaticamente messi a disposizione dell'acquirente nella home page del sito L'INSTANT PIQUE-NIQUE.
L'acquirente deve semplicemente cliccare su "Condizioni Generali di Vendita" (di seguito CG) per conoscere le condizioni della sua prenotazione, ancor prima di aver avviato il processo di ordinazione.
Conseguentemente, il fatto di giungere al termine della procedura di prenotazione implica da parte dell'acquirente l'accettazione integrale e senza riserve delle presenti CGC, con esclusione di ogni altro documento quali prospetti, cataloghi emessi dal venditore e che non e' dotato di valore puramente indicativo.
Il fatto che il venditore non si avvalga in un determinato momento di alcuna delle disposizioni delle presenti condizioni non può essere interpretato come una rinuncia ad avvalersi successivamente di una qualsiasi di dette condizioni.
Le offerte sono destinate a clienti privati o professionali.
Oltre a questo, devi saperne di più.
PREZZO
I prezzi dei servizi sono indicati in euro tasse incluse.
Possono essere proposte diverse tipologie di prezzo a seconda della formula scelta, delle opzioni o dei servizi aggiuntivi.
Tutti gli ordini e le prenotazioni, qualunque sia la loro origine, sono pagabili in euro.
PROCEDURE DI PRENOTAZIONE
Il Cliente deve connettersi al sito e disporre di un account utente. Se non ne ha uno, gli verrà offerto di crearne uno al momento della prenotazione. Una volta effettuato l'accesso al Sito, il Cliente può verificare la disponibilità dell'evento o del servizio picnic nella data da lui scelta. Può quindi selezionare la tariffa prescelta in base alle condizioni e alle opzioni disponibili.
Per prenotare, il cliente deve collegarsi al proprio account utente o crearlo inserendo i propri dati personali oltre a quelli della propria carta di credito, come visa, mastercard o eurocard.
Sullo schermo viene visualizzato un riepilogo della prenotazione. Il Cliente è quindi invitato ad accettare le presenti condizioni generali di prenotazione spuntando la casella in fondo allo schermo e cliccando sul pulsante “CONFERMA PRENOTAZIONE”. Cliccando su questo pulsante, il Cliente riconosce espressamente di impegnarsi a pagare l'importo del servizio.
Il Cliente riceverà, una volta finalizzata la prenotazione, un'e-mail di conferma all'indirizzo indicato al momento della creazione del proprio account. Questa email confermerà gli elementi essenziali della prenotazione. Solo in questa fase la prenotazione sarà definitivamente confermata e impegnerà l'INSTANT PIQUE-NIQUE. Spetta quindi al Cliente monitorare questa e-mail al fine di garantire la conferma della sua prenotazione.
PAGAMENTO
3.1 Termini di pagamento
Eventi e servizi sono pagati per intero al momento dell'ordine, online utilizzando la carta di credito, i cui dettagli sono stati forniti dal Cliente.
Sono accettate solo carte bancarie VISA, MASTERCARD e EUROCARD.
3.2 Garantire i pagamenti
Il Sito è soggetto a un sistema di sicurezza che utilizza il processo di crittografia SSL a 128 bit, nonché un insieme di processi di scrambling e crittografia per proteggere nel modo più efficace possibile tutti i dati sensibili relativi ai mezzi di pagamento.
Nell'ambito della lotta alle frodi, è stato realizzato 3D Secure Payment, un sistema di pagamento tramite autenticazione. Questo servizio è gratuito e può essere attivato per i pagamenti con carte di credito Visa, MasterCard o Eurocard. Con 3D Secure (o Verified by visa o MasterCard SecureCode), la banca del Cliente ne verifica l'identità al momento del pagamento. Poiché il processo di identificazione è specifico di ciascuna banca, è responsabilità del Cliente verificare con la propria banca il processo di autenticazione utilizzato.
ANNULLAMENTO - RIMBORSO
Le prenotazioni sono cancellabili e rimborsabili per intero fino a 48 ore prima della data dell'evento o del servizio picnic.
In caso di cancellazione il giorno prima della data dell'evento o del servizio picnic, il Cliente potrà recuperare il 75% dell'importo del servizio, il 25% rimarrà a L'INSTANT PIQUE-NIQUE.
L'annullamento del servizio picnic il giorno dell'evento è possibile a condizione che intervenga almeno 12 ore prima dell'orario di inizio. In questo caso, il Cliente potrà recuperare il 25% dell'importo del servizio, il 75% rimarrà a L'INSTANT PIQUE-NIQUE.
Le cancellazioni a meno di 12 ore prima dell'inizio dell'evento o del servizio picnic, o se il cliente non si presenta nel luogo e all'ora concordati, non danno diritto al rimborso, per intero il prezzo della prenotazione sarà essere pagabile e/o rimarrà acquisito presso L'INSTANT PIQUE-NIQUE.
Ai sensi di quanto previsto dall'articolo L.121-21-8 del Codice del Consumo, il Cliente non ha diritto di recesso in materia di prenotazione online di servizi di ristorazione in una determinata data o periodo.
In caso di cancellazione su iniziativa di L'INSTANT PIQUE-NIQUE, il Cliente sarà rimborsato integralmente delle somme versate, utilizzando la carta di credito utilizzata per la prenotazione, ad esclusione di ogni altro indennizzo o penale.
In caso di condizioni meteorologiche sfavorevoli per l'evento (solo pioggia), L'INSTANT PIQUE-NIQUE rilascerà al cliente una nota di credito valida per un anno. Eccezionalmente, un rimborso può essere effettuato a favore dei clienti residenti a più di 100 km dalla città di BANDOL, su presentazione di una prova di domicilio.
Oltre a questo, devi saperne di più.
CONDOTTA DEL SERVIZIO
Il servizio si svolge nell'arco di 2h30 dall'orario di inizio scelto dal cliente. Questo periodo è soggetto a proroga facoltativa. Il ritardo del cliente non comporterà un prolungamento della durata prevista del servizio.
Il cliente si impegna a rimanere nel luogo prescelto fino al termine della durata dell'evento o del servizio picnic. Se dovesse lasciare i locali prima dell'orario concordato, e almeno prima dell'arrivo del rappresentante o dipendente di L'INSTANT PIQUE-NIQUE, sarà responsabile per lo smarrimento, il furto e/o il degrado di materiali, arredi, attrezzature e decorazioni messe a sua disposizione durante il servizio.
All'inizio del servizio, al cliente che ha effettuato la prenotazione verrà consegnato un modulo con i dati di contatto del rappresentante della società L'INSTANT PIQUE-NIQUE, che si impegna a contattare senza indugio in caso di difficoltà.
Oltre a questo, devi saperne di più.
EVOLUZIONE DELLE NORME SANITARIE
In caso di modifiche legislative e/o regolamentari dovute, in particolare, all'emergenza Covid-19 nonché ad ogni altra crisi che dovesse insorgere, che limiterebbe in particolare per motivi di salute il numero degli ospiti autorizzati a riunirsi nei giorni pubblici strade, L'INSTANT PIQUE-NIQUE può dividere la prenotazione.
Il cliente può quindi scegliere di beneficiare di più eventi o servizi pic-nic per il numero di persone limitato dal regolamento, oppure scegliere di beneficiare nella stessa giornata dell'installazione di più spazi accessibili al numero di persone limitato dal regolamento.
Se durante l'evento o il servizio di picnic i partecipanti si incontrano in numero superiore al numero autorizzato dal regolamento, ne assumeranno le conseguenze da soli senza che la società L'INSTANT PIQUE-NIQUE possa essere in alcun modo voluta o preoccupata e considerare.
Oltre a questo, devi saperne di più.
RESPONSABILITA' - ESCLUSIONI
Eventi e servizi di picnic possono essere organizzati in luoghi pubblici o privati. INSTANT PIQUE-NIQUE è titolare di un'assicurazione di responsabilità civile che copre i danni che possono essere causati da sé o dai suoi dipendenti nei luoghi privati scelti dal cliente durante l'installazione e lo smontaggio dell'evento o del servizio picnic.
Quando l'evento o il servizio pic-nic si svolge in luogo pubblico, il cliente sarà interamente ed esclusivamente responsabile di qualsiasi danno che potrà arrecare a se stesso oa quello delle persone e delle cose sotto il suo controllo.
Per tutta la durata dell'evento o del servizio picnic, i materiali, gli allestimenti, le attrezzature e le decorazioni messi a sua disposizione saranno sotto la sua cura e piena responsabilità.
In caso di azione di terzi contro L'INSTANT PIQUE-NIQUE, sarà tenuto a segnalarlo e garantirlo.
Allo stesso modo, il cliente e i suoi ospiti si impegnano a rispettare le normative, in particolare le norme sanitarie, applicabili sulle strade pubbliche, in particolare durante la durata della pandemia dovuta al Covid-19.
Il cliente che effettui la prenotazione per più persone adulte dovrà, alla prima richiesta della società L'INSTANT PIQUE-NIQUE che dovesse affrontare qualsiasi diffida o azione legale, comunicare l'identità dei suoi ospiti, in mancanza di ciò, sarà ritenuto l'unico responsabile nei confronti della società L'INSTANT PIQUE-NIQUE e tenuto a garantirlo solo in caso di azione di terzi.
Allo stesso modo, la società L'INSTANT PIQUE-NIQUE non può essere ritenuta responsabile né garantire in alcun modo il cliente ei suoi ospiti in caso di danni causati da terzi a loro durante l'evento, l'evento o il servizio picnic. In tal caso spetterà alla vittima esercitare ogni rivalsa nei confronti del terzo responsabile, sia esso un privato o un pubblico, senza poter in alcun modo impensierire la società L' PICNIC INSTANT.
Oltre a questo, devi saperne di più.
DATI PERSONALI
Le informazioni ei dati relativi al Cliente sono necessari per la gestione del suo ordine e per i rapporti commerciali con L'INSTANT PIQUE-NIQUE. Tali informazioni e dati vengono conservati anche per finalità di sicurezza, al fine di ottemperare agli obblighi legali e regolamentari e per migliorare e personalizzare i servizi offerti e le informazioni inviate.
Per ulteriori informazioni, consultare le condizioni d'uso e la politica di riservatezza di L'INSTANT PIQUE-NIQUE disponibili sul suo sito web.